Privacybeleid

2.1 Persoonlijke gegevens

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres)
• Informatie over uw reservering (datum, tijd, aantal personen)
• Betalingsgegevens (creditcardgegevens worden niet door ons opgeslagen, maar verwerkt door beveiligde betalingsproviders)
• Communicatie die u met ons voert (e-mails, telefoongesprekken)

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie, zoals:

• IP-adres
• Browser type en versie
• Bezochte pagina's en tijdstippen
• Verwijzende website
• Apparaat informatie

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en beheren van uw reserveringen
• Het communiceren met u over uw reservering en onze diensten
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het versturen van marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming)
• Het analyseren van websitegebruik voor statistische doeleinden

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

• Uitvoering van overeenkomst: Voor het verwerken van uw reservering en het leveren van onze diensten
• Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan belasting- en boekhoudkundige verplichtingen
• Toestemming: Voor marketingcommunicatie (u kunt deze toestemming te allen tijde intrekken)
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en website-analyse

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden in de volgende gevallen:

• Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen (uw creditcardgegevens worden niet door ons opgeslagen)
• Service providers: Voor het hosten van onze website en e-mailservices
• Analytics tools: Voor het analyseren van websitegebruik (geanonimiseerde gegevens)
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door de wet of gerechtelijke bevelen

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden.

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Inzage: U heeft het recht om te weten welke gegevens wij over u hebben
• Rectificatie: U heeft het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Verwijdering: U heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen (behoudens wettelijke bewaarplicht)
• Beperking: U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken
• Dataportabiliteit: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
• Bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Intrekken toestemming: U kunt uw toestemming voor marketingcommunicatie te allen tijde intrekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid.

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om website-analyse uit te voeren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.

Soorten cookies die wij gebruiken:

• Functionele cookies: Noodzakelijk voor het functioneren van de website
• Analytische cookies: Voor het analyseren van websitegebruik (geanonimiseerd)
• Marketing cookies: Alleen met uw toestemming

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.